S.A.V – Réparations

 INFOCOM / CYBER MEDIA
  • Vente, conseils, maintenance et service après-vente de matériels informatiques pour les professionnels et les particuliers.

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INFOCOM vous propose de prendre en charge votre machine (Portable,tablette,Smartphone…) sous garantie ou hors garantie. .

Tous nos techniciens sont certifiés afin de vous fournir les meilleures prestations de réparation, vous pouvez déposer votre machine directement au comptoir S.A.V

[ Ou nous trouver ? ]

Vous serez tenu informer de l’avancement de la réparation de votre matériel par téléphone.

En forfait NORMAL il n’y a pas de délai de réparation précis, tout dépend de la file d’attente actuelle.

En forfait URGENT votre machine est directement mis sur table et traité prioritairement.

Procédure si un changement de pièce est nécessaire sur votre matériel :

  • Nous appelons au numéro fourni lors de la réception
  • Nous vous informons du prix de la prestation (Prix de la pièce + Main d’oeuvre)
  • Si accord de votre part nous changeons la pièce directement si disponible en stock
  • Autrement nous la commandons pour vous (2/4 semaines)
  • En cas de refus, vous pouvez venir récupérer votre matériel  au S.A.V

 

 

 

NOS SERVICES

CONTACT

Téléphone :
+687 41.94.18
Mail :
contact@infocom.nc
Adresse :
Centre commercial Belle Vie - Nouméa

Horaires :
Du Lundi au Vendredi :
8H30 - 12H
 / 13h30 - 18H
Le Samedi :
8h30 - 12H

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